안녕하세요 현재 빙엑스 이용 중인 코린이 입니다. 빙엑스 이용 중 업비트로 출금하기 위해 숫자 입력 중 숫자를 잘못 입력하여 100만원 이상을 출금신청해 업비트에서 반환 신청을 해야하는 상황입니다.그런데 빙엑스 계좌의 legal name을 한국어로 작성한 것도 모자라 이름을 잘못 적어;; 반환 신청이 안 되고 있어 빙엑스 측에 문의를 했지만 진전이 없는 상황입니다.혹시 해결방법 아시는 분 계실까요??
출금 신청 시 잘못된 이름 입력으로 문제를 겪고 계신 점 이해합니다.
빙엑스 고객센터와 다시 연락해 보시고,
각종 서류를 통해 본인 확인 절차를 진행해 보세요.
또한, 업비트에도 잘못된 정보에 대해 알리고
상황을 설명하여 도움을 요청하는 방법도 고려해보세요.
빠른 해결이 되시길 바랍니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테