잠금화면까진 괜찮은데 비밀번호 치면 사진처럼 마우스 커서만 보이는데 왜이러는건가요…?
노트북 화면이 이상해요… 관련 질문 주셨네요.
노트북 화면이 잠금화면에서는 정상적으로 보이지만, 비밀번호 입력 후 마우스 커서만 보이고 화면이 멈춘 상태라면 몇 가지 원인을 고려할 수 있습니다. 아래 해결 방법을 시도해보세요.
1. 그래픽 드라이버 문제: 그래픽 카드 드라이버가 손상되거나 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 최신 드라이버로 업데이트하거나, 드라이버를 재설치해보세요.
2. 시스템 충돌 또는 소프트웨어 오류: 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트가 문제를 일으킬 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하여 문제를 확인하거나, 복원 지점을 이용해 이전 상태로 되돌려보세요.
3. 하드웨어 문제: 램이나 그래픽 카드 문제로 발생할 수 있습니다. 램을 재장착하거나, 하드웨어 검사를 통해 이상 유무를 확인하세요.
4. OS 문제: 윈도우 파일이 손상되었을 수도 있습니다. 윈도우 복구 옵션을 활용하거나, 복구 디스크/USB로 부팅 후 복구를 시도하세요.
5. 외부 장치 또는 주변기기 문제: 연결된 외부 장치를 제거한 후 다시 시도하세요.
이 중 하나라도 해결되지 않는 경우, 안전 모드로 부팅 후 문제를 분석하거나 신뢰할 수 있는 서비스센터에 방문하는 것이 좋습니다. 부팅 시 F8 또는 Shift + 재시작으로 안전 모드로 진입하는 방법을 참고하세요.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테