안넝하세요 중고 물품 거래 사이트 후르츠에서 15만원에 프라다 아메카컵 스니커즈를 팔았습니다. 사용감도 많고 혹시나 모를 하자가 있을 수 있으니 중고시세보다 10~15만원 정도 저렴하게 올렸습니다. 문제는 제가 보낼 때는 매우 정상적이던 밑창을 받고나서 떨어졌다고 저한테 사진 찍어서 보냈습니다. 그리고 밑창경화 현상이 나타난 신발이라 미끄럽다고 하네요. 저는 밑창경화라는 말을 처음들어보고 그냥 신으면서 미끄럽구나 했었는데 따로 그런 현상이 있는지 모르고 그냥 판매를 했습니다. 어쨌든 밑창 붙이는데 8만원 경화 제거 작업으로 4만원 든다고 합리적으로 5만원 부분환불을 해달라고 합니다. 근데 저는 그럴 수 없을 것 같아서 만원 환불이 최대라고 했더니 그럼 구매를 안 하겠다고 후르츠 고객센터에 중재 요청을 하겠다고 하네요. 그럼 제가 밑창 떨어진 신발을 환불 해줘야 하나요? 제 잘못이 어느정도일까요 그리고 어떻게 해야할까요?
중고 거래는 항상 리스크가 있어요 구매자가 하자를 느끼셨나봐요 환불 여부는 협의해보시면 좋을 것 같아요 최대한 원만하게 해결되시길 바랍니다
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테